Envíos

Las opciones de envío son las siguientes:

• Por empresa de paquetería (courier): plazo de entrega 48-72 horas, días laborables, no se realizan entregas los sábados. Importe mínimo (península y máx. 2kg) es 9 €
• Por correos “paquete azul”: con un plazo de entrega de aprox. 4-6 días hábiles. . Importe mínimo es 6€

En ambos casos el cálculo del importe del envío se realiza automáticamente y mostrado antes de la confirmación final del pedido en el proceso de compra y teniendo en cuenta la dirección del destinatario.

Los pedidos superiores a 90 € se enviarán con portes gratuitos dentro de la Península, por empresa de paquetería (courier). Para Baleares se realizará por Correos. No se realizan envíos a: Islas Canarias, Ceuta y Melilla .

El pago contra reembolso supone un coste extra del 5% del importe total del pedido, con un mínimo de 5€.
Esta cantidad será sumada en apartado Manipulación y Envío, este tipo de pago solo es valido para España

Devoluciones

Las causas más habituales de devolución de pedidos o productos son:

Derecho de revocación

El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción del mismo, previa comunicación a LINTERNA MÁGICA SERVICIOS S.C.P. (mediante fax al +34 938-142-927 o correo electrónico dirigidos a la dirección info@linternamagica.es), con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo. Deberá devolverse el pedido con todos los productos que se quiera devolver y embalajes originales de los productos. Si el producto está defectuoso, en estos siete días el cliente también puede optar por la sustitución del producto.

Devolución por defectos de producto, defectos producidos en el transporte o equivocación.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el cliente deberá comunicarlo a LINTERNA MÁGICA SERVICIOS S.C.P. (mediante fax al +34 938-142-927 o correo electrónico dirigidos a la dirección info@linternamagica.es) en el transcurso de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.